馬經(jīng)理(同微信)
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來(lái)新加坡經(jīng)商的中資企業(yè)越來(lái)越多,那么中資企業(yè)如何在新加坡與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)建立起和諧的關(guān)系呢?一起來(lái)探討!
Part 1 處理好與政府和議會(huì)的關(guān)系
新加坡政府素以嚴(yán)格、規(guī)范、清廉著稱(chēng)。
各政府部門(mén)都有一套細(xì)致規(guī)范的工作流程,政府工作人員嚴(yán)格按照這些工作流程和規(guī)章制度辦事。同時(shí),新加坡還擁有強(qiáng)大的反腐敗機(jī)構(gòu)和調(diào)查力量,腐敗預(yù)防和懲戒體系健全嚴(yán)格,因此各級(jí)公務(wù)員都能夠做到廉潔自律。
中資企業(yè)有必要了解各政府部門(mén)的職能和相關(guān)的工作流程,以達(dá)到節(jié)省時(shí)間、提高效率的目的。可以查詢(xún)各部門(mén)的官方網(wǎng)站獲得相關(guān)信息。
Part 2 妥善處理與新加坡本地工會(huì)的關(guān)系
新加坡十分重視保護(hù)本國(guó)勞動(dòng)者的權(quán)益,并擁有發(fā)達(dá)的工會(huì)組織。新加坡全國(guó)職工總會(huì)(NTUC)及其下屬的各行業(yè)分會(huì)擁有很大的影響力, 他們經(jīng)常代表勞動(dòng)者與雇主或其他組織就工人待遇等問(wèn)題進(jìn)行談判。
中資企業(yè)在新加坡投資設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí),首先要全面了解與工會(huì)組織相關(guān)的法律法規(guī),如《雇傭法》(EmploymentAct)、《工會(huì)法》(Trade UnionAct)、《勞資關(guān)系法》(IndustrialRelationsAct)等,熟悉各工會(huì)組織的發(fā)展?fàn)顩r、規(guī)章制度和運(yùn)作模式。其次,要嚴(yán)格遵守雇傭法律, 依法與員工簽訂勞動(dòng)合同并規(guī)定主要工作條款(KETs),按時(shí)足額繳納 員工的公積金。
同時(shí),中資企業(yè)可以積極參與新加坡雇主聯(lián)合會(huì)等雇主組織的活動(dòng), 通過(guò)這些組織深入了解新加坡的勞動(dòng)力市場(chǎng)、運(yùn)作規(guī)范和慣例,擴(kuò)大聯(lián)系范圍,增強(qiáng)企業(yè)的談判能力。
Part 3 密切與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系
新加坡公民有很強(qiáng)的法律意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)和本土意識(shí)。
新加坡政府也非常尊重居民的民族習(xí)慣和宗教信仰,重視不同民族間的融合和不同宗教信仰人群的和諧共處。這種理解和尊重也體現(xiàn)在工作、生活、教育、宗教活動(dòng)等方面。
例如,新加坡的公共假日大部分是宗教節(jié)日,如佛教的衛(wèi)塞節(jié)、伊斯蘭教的開(kāi)齋節(jié)和哈芝節(jié)、印度教的屠妖節(jié)、基督教的耶穌受難日和圣誕節(jié)等。
中資企業(yè)在新加坡經(jīng)商或投資時(shí),要妥善處理好與不同民族和宗教信仰人群的關(guān)系,理解、尊重、非歧視地對(duì)待不同民族和宗教員工的民族習(xí)慣和宗教信仰。要加強(qiáng)與新加坡本地員工的交流,可以聘請(qǐng)當(dāng)?shù)厝藛T參與公司管理。
Part 4 尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
盡管新加坡華人居多,但當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、宗教習(xí)俗、商業(yè)文化,都有自己的特色。中資企業(yè)和到新加坡投資的企業(yè)家個(gè)人,要認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕鹬禺?dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,做到入門(mén)問(wèn)禁、入鄉(xiāng)隨俗。
Part 5 保護(hù)生態(tài)環(huán)境意識(shí)
新加坡素有“花園國(guó)家”的美稱(chēng),這是新加坡政府高度重視并下大力氣加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的結(jié)果。為保護(hù)環(huán)境,新加坡政府在吸引國(guó)際直接投資時(shí),將重點(diǎn)放在生物醫(yī)藥、高新技術(shù)、清潔能源等產(chǎn)業(yè)部門(mén),并制定了嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。
Part 6 承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任
隨著中國(guó)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)程的不斷加深和“走出去”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),中資企業(yè)在國(guó)際上的影響力也隨之增強(qiáng),并時(shí)常成為當(dāng)?shù)剌浾摻裹c(diǎn)。為此中資企業(yè)要特別重視自身形象,在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。
在新加坡,通訊手段發(fā)達(dá),企業(yè)信用體系完善且守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)很強(qiáng),社會(huì)形象好壞對(duì)企業(yè)能否在當(dāng)?shù)仨樌l(fā)展有很大影響。為此,中資企業(yè)和外派工作人員要樹(shù)立牢固的法律意識(shí),知法守法,熟悉和遵守當(dāng)?shù)胤珊蜕鐣?huì)公德,積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
Part 7 懂得與媒體打交道
中資企業(yè)在新加坡要注重媒體的宣傳和導(dǎo)向作用,積極主動(dòng)地利用媒體力量進(jìn)行宣傳。
例如可以建立常態(tài)的新聞發(fā)布和事件披露機(jī)制,對(duì)企業(yè)的重大決策及對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)產(chǎn)生一定影響的事件主動(dòng)予以公開(kāi)。
通過(guò)媒體掌握宣傳和輿論上的主動(dòng)權(quán),并開(kāi)展與社會(huì)公眾的交流。認(rèn)真對(duì)待媒體的采訪要求,與媒體形成良好的互動(dòng)關(guān)系。
Part 8 學(xué)會(huì)和執(zhí)法人員打交道
中資企業(yè)在新加坡開(kāi)展經(jīng)營(yíng),首先要熟悉各項(xiàng)與公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),建立健全公司依法經(jīng)營(yíng)的管理制度。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工特別是國(guó)內(nèi)派駐員工的法律知識(shí)培訓(xùn)。讓員工了解在新加坡工作生活必備的法律常識(shí)和應(yīng)對(duì)措施。
Part 9 傳播中國(guó)傳統(tǒng)文化
新加坡是以華族為主的多元文化國(guó)家,中華傳統(tǒng)文化在新加坡有牢固的社會(huì)基礎(chǔ)。中資企業(yè)來(lái)新加坡應(yīng)注意在保持和傳播中國(guó)文化的同時(shí),尊重當(dāng)?shù)氐亩嘣幕?xí)俗,努力融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)。